공지사항
NOTICE 📣 낫포유 클리어 라인 제품 100% 환불제도 안내
안녕하세요, 낫포유입니다 👋😊
낫포유 공식몰에서 구매해주셨을 경우에만 환불보장이 되는 점 다시 한 번 안내드릴게요~!
바디미스트와 페이셜미스트는 각각 샤워, 세안을 마친 후 가장 기초가되는 첫번째 단계에서 뿌려주시면 더욱 좋답니다🥰
기타 문의 사항은 카카오톡 채널(@낫포유) 또는 홈페이지 게시판을 통해 편하게 말씀해주세요.
언제나 고객님의 피부 고민 해결을 위해 최선을 다하겠습니다💙
아래 환불 규정을 꼭 참고해주세요 ~!
NOTICE 적립금/ 쿠폰 규정 안내
ONLY FOR
NOT4U FAMILY
🌹 쿠폰 안내
1. 신규 가입 쿠폰: 신규 회원 가입시 발급되는 2,000원 즉시 할인 쿠폰은 29,900원 이상 구매시 사용 가능합니다.
(단. 발급일로 부터 60일이내 사용 가능)
2. SMS 쿠폰: SMS 수신 동의시 발급되는 1,000원 할인 쿠폰은 4만원 이상 구매시 사용 가능합니다.
(단, 발급일로부터 5일동안 사용 가능/ 수정에 의한 동의는 자동 발급 불가)
3. 재구매 5% 할인: 신규 고객 재구매시 무조건 5% 추가 할인 쿠폰 지급은 구매금액 제한없이 사용 가능합니다.
(단, 발급일로부터 60일이내 사용 가능/ 배송완료된 시점에서 자동 발급)
4. 카카오톡 플러스 친구 5%할인: 낫포유 카카오톡 채널을 친구추가 해주시고 [카톡플친5%할인] 이라는 내용의 카톡을 전송해주시면
5%추가할인 쿠폰을 발급해 드리며, 29,900원 이상 구매시 사용 가능합니다.
(단, 발급일로부터60일 이내 사용 가능)
*모든 쿠폰 사용은 중복 적용이 불가한 점 참고 부탁드립니다.
🌹 적립금 안내
* 주문 건 별 총 결제 금액의 2%가 적립됩니다. (회원에 한함)
* 매월 마지막 주 수요일 주문 건은 적립금의 2배(4%)가 적립됩니다. (회원에 한함)
* 적립금은 배송 완료 시점으로 부터 14일 이후 지급됩니다.
단, 할인이 적용된 주문 건은 적립 대상에서 제외 됩니다.
🌹 리뷰 적립금 사용 안내
* 베스트 리뷰 선정 시 추가 적립금 2,000원 지급
* 10글자 이상 텍스트만 작성 시 500원 지급
* 포토리뷰(10글자 이상+상품 후기 사진) 작성 시 1,000원 지급
- 상품 수령 후 14일 이내 작성해주신 리뷰에 대해서 자동으로 적립금이 지급됩니다.
- 1만 원 미만의 상품은 적립금이 지급되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
- 해당 상품페이지에 리뷰를 작성해주셔야 적립금이 지급됩니다.
- 주문서 1개 기준, 최대 5개 상품 리뷰에 대한 적립금 지급이 가능합니다.
- 동일 상품 리뷰 중복 적립금 지급은 적용되지 않습니다.
※적립금 제도 시행은 2018년 6월 1일부터 작성된 리뷰부터 적용됩니다.
※특별 프로모션 등 특정 이벤트 기간에는 쿠폰 중복 사용이 불가할 수 있습니다.
(적립금 규정은 자사 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)
60[수정_출고완료 배송 정상화] 6/18~21 클리어바디미스트 주문 배송 지연 안내
낫포유NOT4U 2022-06-17 16:25:29
안녕하세요. 낫포유 입니다.
클리어 바디미스트 정상 출고 상황 안내드립니다.
6월 18일(토요일) ~ 6월 20일(월요일) 사이 주문에 대해
6월 21일(수요일) 출고 완료 하였으며 이후 주문 원활한 출고 진행 중 에 있습니다.
보내주시는 관심에 감사드리며
제품으로 만족 드리겠습니다.
추가 문의는 카카오톡 NOT4U채널로 연락주세요.
[**카톡채널 http://pf.kakao.com/_BSxnxdd]
고객님 오늘도 좋은 하루 보내세요:))
피부 고민 케어 전문브랜드, NOT4U
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안녕하세요. 낫포유 입니다.
클리어 바디미스트 상품의 1차 제작 제품 완판되어 추가 출고 진행 중으로
6월 18일(토요일) ~ 6월 21일(화요일) 사이 주문에 대해
6월 22일(수요일)부터 순차 출고로 처리 예정임을 안내드립니다.
고객님 보내주신 사랑에 감사드리며
배송지연으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
너른 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
문의는 하단의 NOT4U카카오톡채널로 연락주세요.
http://pf.kakao.com/_BSxnxdd
ㅁ 고객센터 운영안내
- 평일 10:00am ~ 17:00pm
- 점심 12:00pm ~ 13:00pm
- 토/일요일 및 공휴일 휴무
594월 7~8일 배송 운영 변경 안내
낫포유NOT4U 2022-04-07 10:02:44
안녕하세요.
낫포유 업무상 휴무로 인해 4월 7일 목요일 ~ 8일 금요일 사이 주문 건의 출고가 일시 중지됩니다.
4월 7일 오후 2시 30분 이후 주문 건은 4월 11일 월요일부터 순차 출고됩니다.
너른 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
583월 마지막 주 배송 운영 변경 안내
낫포유NOT4U 2022-03-25 10:34:19
안녕하세요.
낫포유 출고지 이전으로 인해 3월 31일 목요일 ~ 4월 1일 금요일 사이 주문 건의 출고가 일시 중지됩니다.
3월 31일 오후 2시 30분 이후 주문 건은 출고지 영업재개일인 4월 4일 월요일부터 순차 출고됩니다.
너른 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
5712월 31일(금) 고객센터 단축 운영 공지
낫포유NOT4U 2021-12-31 14:03:33
안녕하세요, 낫포유 입니다.
자사 내부 사정으로 인해 12월 31일(금) 고객센터는 오후 4시까지 단축 운영됩니다.
이용하시는데 참고해주세요 :-)
감사합니다.
56[종료]🎉낫포유 리뷰 이벤트! 리뷰쓰고 쿠폰받자!
낫포유NOT4U 2021-12-20 13:41:46
2021년 한해를 마무리하며,
고객님들께 감사하는 마음을 담아
리뷰 이벤트를 준비했습니다🎅
12/20일부터 리뷰를 작성해주시는 모든 고객님들 대상으로
'선착순 70분'께 스타벅스 아메리카노 쿠폰을 선물해드려요!
단, 낫포유 자사몰 리뷰에만 해당하며
선착순 70분 모두 소진시에는 이벤트가 종료되는 점
참고 부탁드립니다 :-)
2022년에도 함께해요💕
55추석 리뷰 이벤트 당첨자 발표
낫포유NOT4U 2021-11-09 15:43:00
2021 낫포유 추석 이벤트에 참여해주신 모든 고객님들께 감사드립니다 💓
1등 당첨 고객님께는 적립금 5만원,
2등 당첨 고객님께는 적립금 3만원,
3등 당첨 고객님께는 스타벅스 기프티콘을 지급해드렸으며 개별적으로 연락 드렸답니다😉
앞으로도 낫포유에 많은 사랑과 관심 부탁드립니다 !
54📬 배송 관련 긴급 공지
낫포유NOT4U 2021-08-20 13:20:48
낫포유에서 이용하는 CJ대한통운의 일부 지역 집화 제한으로 인해 택배 접수가 불가능하여
해당하는 지역의 주문 건은 부득이하게 다른 택배사로 대체 발송 처리 도와드릴 예정이나,
타 택배에서도 접수가 불가한 지역의 경우 취소처리 되는 점 참고 부탁드립니다.
*택배사는 물류센터 사정에 따라 달라질 수 있으며 배송 시작 시에 안내됩니다 :)
택배사에서도 빠른 정상화를 위해 노력하고 있습니다. 고객분들의 너른 양해 부탁드립니다🙇🏻♀️
감사합니다 :)
53설 연휴 배송과 고객센터 운영 일정 안내
낫포유NOT4U 2021-01-27 15:34:36
- 배송 안내 -
2월 7일(일) 14시 이후 결제 완료 주문은 2월 15일(월)부터 주문 순차로 출고됩니다.
설 연휴 주문건은 물류량 증가로 평소보다 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
- 고객센터 운영 안내 -
연휴 기간에는 유선 및 카카오톡 운영이 중단되어,
홈페이지 내 Q&A게시판으로 문의/요청사항 남겨주시면 15일부터 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.
(연휴 기간 카카오톡 추가 쿠폰 발급이 일시 중지되는 점 참고 부탁드립니다.)
새해 복 많이 받으세요🙇🏻♀️💕
521월 15일(금) 고객센터 단축 운영 공지
낫포유NOT4U 2021-01-14 17:49:51
안녕하세요, 낫포유 입니다.
내부 사정으로 인해 1월 15일(금) 고객센터는 오후 2시까지 단축 운영됩니다.
이용하시는데 참고해주세요 :-)
감사합니다.
51[종료]정말 감사, 해요 고객님 '앵콜 감사제'
낫포유NOT4U 2020-12-17 10:51:44
2020 낫포유 감사제 이벤트에 고객님들이 정말 많은 성원을 보내주셨어요.🤗
그 고마운 마음을 담아, 낫포유가 준비한 또 하나의 선물 '앵콜 감사제'
장바구니에 넣어 두고 잠시 깜빡하신 제품이 있으셨나요? 이번 앵콜 감사제를 놓치지 말고 구매하세요 !
2020. 12. 17. ~ 12. 23. 17:00
50[종료]2020 낫포유 감사제 전제품 up to 80% SALE
낫포유NOT4U 2020-12-09 15:36:54
2020년 한 해도 정말 감사, 해서 준비했어요.
12월 10일 ~ 16일, 전품목 up to 80% SALE
기회 놓치지 말고 득템하세요!
※ 감사제 기간 쿠폰의 중복 사용 불가
※ 단품에만 적용
49추석 연휴 배송과 운영 일정 안내
낫포유NOT4U 2020-09-18 15:47:13
2020년 추석 연휴에 따른 택배사 휴무로 배송과 운영 일정이 아래와 같이 일시 변경되오니 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
9월 25일 금요일 14시 30분 CJ대한통운 택배 접수 마감 → 이후 결제 완료 주문 건은 영업 재개일인 10월 5일 월요일부터 주문 순차로 출고.
더불어 연휴 특수에 따른 물류량 증폭으로 인해 영업이 재개된 이후에도 10월 14일까지는 평소보다 1~2일 정도 배송이 지연될 수 있어 고객님의 너른 양해 부탁드립니다.
즐거운 명절 보내세요.
감사합니다.
48낫포유 마네킹 바디 파운데이션 출시 이벤트
낫포유NOT4U 2020-07-02 16:39:57
47[종료]키스밤 할인 이벤트
낫포유NOT4U 2020-04-29 15:45:23
키스하고 싶은 남자의 입술~~~ !! }~~
-> 키스밤 할인 7,900원(1개)
-> 3+1 키스밤 할인 23,700원(4개)
#성년의 날 #로즈데이 #사랑의 달
나와 모두에게 뜻 깊은 선물을 해보세요 ~~ !!
46휴무일 운영 안내(4/30목~ 5/6수)
낫포유NOT4U 2020-04-27 14:10:32
안녕하세요~^^
고객님들께 안내 말씀 드리오니 , 참고 부탁드립니다.
석가 탄신일(4/30), 근로자의날(5/1), 어린이날(5/5) 연휴로 인해
4월 29일 오후 2시반 이후 주문건은 5월 4일(월) 순차적으로 일부 출고 예정 이며,
그 이후 주문건은 6일 부터 순차적으로 출고가 진행될 예정임을 안내드립니다.
참고하시면서 즐거운 쇼핑, 즐거운 연유 휴가 되시길 바랍니다.
감사합니다^^
